NUPPE

voltar a pensar as áreas estratégicas do negócio

As pequenas e médias empresas empregam grandes talentos mas não de criativos analíticos, que entendam os clientes num ambiente onde a informação e a variedade das tarefas evolui de forma inversa à estratégia, ou seja, nas áreas chave do negócio : o aumento das vendas e a atenção aos clientes.

é preciso medir, analizar, afinar

As empresas precisam do marketing estratégico para aumentar as vendas e fortalecer a sua relação com os clientes e activos, para ganharem e servirem grandes contas. Gerir a multiplicidade de campanhas é secundário e deverá ser uma trabalho contratado a entidades externas.

A capacidade de medir com exatidão o retorno do investimento, avaliar a eficácia de cada campanha, cada meio, e o impacto efectivo ao nível das vendas, é também uma tarefa normalmente deixada para segundo plano. Não interessa comunicar para fazer ruído, interessa comunicar para vender mais – muito mais.

Saber quanto vale a aquisição de um novo cliente é um factor chave de competitividade. As empresas precisam de saber como utilizam os recursos, pois só desta forma é possível optimizar e afinar o investimento. Todas as campanhas produzem resultados – mas mais importante é saber apurar o retorno. Saber determinar qual o impacto real nos resultados operacionais, e no acréscimo das vendas, é fundamental.

O valor criado é um valor comum. Gerir muitos fornecedores implica perdas nos tempoa dos activos internos. É um desafio que requer negociação e comunicação - entre equipas paralelas afectas a cada projecto - em que o objectivo principal, apresentar resultados e criar valor, normalmente se dilui.

com o nuppe, é fácil focalizar nas actividades de interesse estratégico

Estratégia direccionada para vendas e clientes - liberta os recursos de tarefas baratas e que rapidamente é possível obter do exterior à organização, permitindo um enfoque nas áreas chave do negócio;

Aumento da qualidade - facilita o acesso a técnicas, tecnologias, metodologias e especialidades cuja criação interna requer investimento muito elevado e estão apenas disponíveis a médio / longo prazo;

Melhoria do desempenho - aumento do desempenho nas actividades de gestão estratégica por parte dos activos da empresa, e que resulta na diminuição das necessidades de investimento em formação reciclagem;

Aumento da flexibilidade - maior rapidez na adaptação a alterações da evolvente competitiva;

Redução de custos fixos - afectação mais racional e eficiente dos recursos existentes, permitindo a transformação de custos fixos em custos variáveis;

Redução de custos operacionais - ao contratar um gestor de projecto, sem contratar colaboradores adicionais. Uma vez finalizado o projecto, não existem custos fixos com pessoal, nem contribuiçoes sociais adicionais.

a alavanca que simplifica e implementa o plano
e a visão estratégica da empresa

marketing clássico

Definimos a combinação óptima entre as variáveis e os recursos financeiros

• Plano de Marketing
• Plano de Comunicação e Meios
• Briefing para Agências

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• Copy e Desenvolvimento de Conteúdos
• Imagem Corporativa
• Apresentações Corporativas, Diapositivos e Multimédia
• Merchandising Personalizado
• Material Promocional
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relações públicas e media

Equilíbrio entre a identidade e a imagem da empresa, focamos a imagem institucional e trabalhamos a relação com a opinião pública

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• Gestão de Media Relations
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Toda a logística para eventos de negócios, gestão de participações (nacional, internacional)

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• Desenvolvimento de Apresentações, Demonstração de Producto, Showcasing.

canal online

Promovemos a interacção e o reconhecimento da sua empresa na internet

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erros de palmatória nas empresas

Passadas seis décadas depois das empresas darem importância ao trabalho estratégico e ao planeamento, poderiamos supor que os erros passados estão mais do que ultrapassados. No entanto, existem erros e pecados, repetidos interminavelmente. Eis alguns dos erros mais comuns:

1. a pesquisa diz para fazermos assim

Confiar na pesquisa e estudos do mercado em decisões de marketing é uma preposição perigosa. A pesquisa é, em muitos aspectos, portadora de fragilidades - resultado de mau planeamento, má execução: falta de informação, não-clientes que respondem a questionários para clientes, etc.. As empresas devem recorrer a pesquisa para maior informação e detalhe sobre o mercado, mas devem também entender as suas limitações. É necessário balancear as decisões entre os resultados da pesquisa e o resto da informação a que se tem acesso.

2. precisamos de mais campanhas

Seria simples se mais promoção fosse a solução ideal para vender mais. Seguir esta política será mais certo que os lucros baixem. Esperar acréscimos nas vendas em resultado de esforço de promoção é um erro. O marketing é mais do que publicidade. Maus resultados em vendas podem ser o resultado de inúmeros problemas, e não, falta de investimento em publicidade. Antes de decidir gastar mais em publicidade ou promoção, faz sentido rever todas as decisões de marketing, e assegurar que os problemas não estão noutro ponto da actividade.

3. a nossa oferta é a melhor do mercado

O gestor de maketing pode pensar que a empresa oferece o melhor produto no entanto, no entanto, o gestor não é um cliente. Se o gestor não entender porque o consumidor compra os produtos da concorreêcia - mesmo sendo estes de qualidade inferior - então o gestor não conhece bem o mercado em que actua. O posicionamento do produto na cabeça dos clientes é diferente do posicionamento na cabeça do gestor.

4. o chefe é que sabe

O empresário justifica-se que operando uma empresa de sucesso, é suficiente para demonstrar que conhece o mercado, e logo, sabe o que o mercado quer. Existe a tendência para considerar estudos de mercado um gasto desnecessário, ainda que o empresário conheça bem o mercado, é impossível conhece-lo totalmente. Tomar decisões de marketing por intuição, por vezes funciona - mas no longo prazo, a falta de informação, conduzirá a resultados sofríveis.

5. os nossos clientes preocupam-se

Os clientes procuram a melhor relação preço qualidade, o maior valor para o seu investimento pessoal. Os clientes gostam de se sentir bem com a compra que fazem, saber que o dinheiro valeu a pena. É um erro clássico, assumir que os clientes apenas respondem ao estímulo do preço baixo. As empresas que perdem vendas para a concorrência, são empresas cuja oferta perdeu valor para o cliente. Combater a redução das receitas, passa, não por reduzir o preço dos produtos, mas sim, por aumentar o seu valor junto dos clientes.

6. conhecemos os concorrentes

Quando confrontados a concorrência, a maioria dos gestores apresenta uma lista de nomes. Demonstram conhecimento do mercado, mas ignoram o que está fora da lista. As maiores ameaças ao negócio, são as empresas desconhecidas. Os gestores devem estar preparados, não só com a lista dos actuais concorrentes, mas também, uma listagem de potenciais concorrentes. A lista de potenciais concorrentes deve incluir empresas e negócios, fora do ramo tradicional em que a empresa opera.

7. é o ROI que conta

Muitas empresas apenas têm um objectivo no investimentos em marketing – on retorno a curto prazo. Este é um simples erro de palmatória porque porque determinadas estratégias devem ser pensadas a longo prazo. Por vezes, são necessárias decisões estratégicas, que mesmo afectado a rendilidade no curto prazo, vão fortalecer outros sectores da empresa, tornando-a mais preparada e competitiva no mercado.

8. ignorar o planeamento

Num contexto onde as decisões são rápidas, é fácil, por exemplo, perder o controlo sobre os gastos. O plano de marketing pode ajudar a prever e a controlar as despesas extraórdinarias. Os gestores podem também, através da análise evolutiva, proceder a correções ou alterações, de forma mais rápida e eficáz. O plano de marketing pode ajudar a assegurar que tudo está em sincronia, e que todos os esforços se direccionam de acordo com a estratégia. Mesmo que o plano seja simples, e a seis meses, a sua elaboração deve fazer parte integral da actividade.

"faça simples. faça memorável. faça apelativo. faça divertido."
~ Leo Burnett

portfólio

Teremos todo o gosto em agendar uma reunião para discutir o seu projecto ou ideia e, onde serão demonstrados trabalhos e projectos (públicos) e de referência.

preços

Com excepção de preços em campanha, todos os trabalhos são orçamentados individualmente e por projecto. Todos os preços acrescem IVA à taxa legal em vigor.

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